GENOVİKS BİYOTEKNOLOJİ SAĞLIK DANIŞMANLIK

İLAÇ MEDİKAL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA

AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

Ünvan	GENOVİKS BİYOTEKNOLOJİ SAĞLIK DANIŞMANLIK İLAÇ MEDİKAL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Web	www.genoviks.com
E-posta	info@genoviks.com
KEP	genoviksbiyoteknoloji@hs01.kep.tr
Adres	600 Evler Mah. 2142 Sok. No:2/1 D:8 Bandırma / Balıkesir
MERSİS No	0394139441400001
Vergi Dairesi / No	Bandırma Vergi Dairesi / 3941394414

GENOVİKS, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan hukuki dayanaklar ve amaçlar çerçevesinde işleyecektir.

2. İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER VE HUKUKİ DAYANAKLAR

KVKK Madde 5 ve 6 uyarınca her veri kategorisi için işlenen veriler ve hukuki dayanak aşağıda belirtilmiştir. Sağlık ve genetik veriler “özel nitelikli kişisel veri” olup yalnızca KVKK Madde 6 kapsamında işlenmektedir.

Veri Kategorisi	İşlenen Veriler	Hukuki Dayanak (KVKK)
Kimlik ve İletişim	• Ad, soyad • Telefon numarası • E-posta adresi • Teslimat / fatura adresi • Doğum tarihi, yaş, cinsiyet • Hizmeti alan kişi bilgisi • Çift danışmanlığı taraf bilgileri	Madde 5/2-c – Sözleşmenin kurulması ve ifası Madde 5/2-ç – Hukuki yükümlülük
Sağlık ve Tıbbi Veriler	• Tahlil ve hormon sonuçları • Tıbbi geçmiş bilgileri • Radyoloji ve patoloji sonuçları • Alerji ve kronik hastalık bilgileri • Kullanılan ilaç bilgileri • Boy / kilo bilgileri • Yaşam tarzı ve beslenme bilgileri • Tedavi ve takip planları • Tarafınızca iletilen sağlık belgeleri • Sözlü bilgiler ve talimatlar	Açık Rıza; ilgili sağlık profesyonelleri ve yetkili sağlık kuruluşları bakımından KVKK Madde 6/3
Genetik Veriler	• Genetik test sonuçları	Açık Rıza; ilgili mevzuat çerçevesinde yetkili sağlık profesyonelleri bakımından KVKK Madde 6/3
İnfertilite Süreci Verileri	• İnfertilite öyküsü • Kadın ve erkek üreme sağlığı bilgileri • Tüp bebek / IVF süreci bilgileri • Gebelik geçmişi ve tedavi süreçleri • Spermiyogram sonuçları • Embriyo, transfer ve benzeri süreç bilgileri • Gebelik ve tedavi sonucu takip bilgileri	Açık Rıza; ilgili sağlık profesyonelleri ve yetkili sağlık kuruluşları bakımından KVKK Madde 6/3
Psikolojik Destek Verileri	• Psikolojik destek sürecinde paylaşılan bilgiler	Açık Rıza; ilgili uzman meslek mensupları bakımından KVKK Madde 6/3
Görüşme ve Süreç Kayıtları	• Telefon görüşme notları • WhatsApp yazışmaları • E-posta yazışmaları • Online görüntülü görüşme notları • Randevu kayıtları • Koordinatör görüşme notları • Uzman değerlendirme kayıtları	Madde 5/2-c – Sözleşmenin ifası Madde 5/2-f – Meşru menfaat
Ürün Satışı Verileri	• Sipariş geçmişi • Fatura bilgileri • Ödeme işlem bilgileri • Kargo / teslimat bilgileri • İade / değişim talepleri	Madde 5/2-c – Sözleşmenin ifası Madde 5/2-ç – Hukuki yükümlülük (213 s. VUK)
Teknik/Dijital Veriler	• IP adresi • Çerez verileri • Cihaz ve tarayıcı bilgileri • Web sitesi kullanım kayıtları • Dijital platform log kayıtları	Madde 5/2-f – Meşru menfaat (Çerez Politikası kapsamında ayrıca aydınlatma yapılır.)

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir:

•  www.genoviks.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları

•  Google Form ve dijital başvuru formları

•  GENOVİKS dijital platformları

•  WhatsApp ve benzeri mesajlaşma araçları

•  Telefon görüşmeleri, e-posta, online görüntülü görüşme sistemleri

•  Uzaktan danışmanlık platformları

•  Yüz yüze başvurular, koordinatör görüşmeleri

•  Hekim, diyetisyen, psikolog ve uzman görüşmeleri

•  USBS altyapısı ve ilgili mevzuata uygun dijital sağlık sistemleri

•  Tarafınızca iletilen belge, rapor, test sonucu, görsel ve dosyalar

Hizmet süreçlerinde kullanılan Google ve benzeri dijital platformların yerleşik sunucularına verileriniz aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca hizmetin ifası için zorunlu ölçüde gerçekleştirilir ve KVKK Madde 9 kapsamında gerekli güvenceler sağlanır.

4. VERİLERİN KULLANIMI VE PAYLAŞIMI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

A. Danışmanlık ve Süreç Yönetimi

•  Danışmanlık hizmetinin yürütülmesi, süreç planlaması ve koordinasyonu

•  İnfertilite süreçlerinin takibi, hizmet kayıtlarının tutulması

•  Takip, hatırlatma ve kullanıcı başvurusunun değerlendirilmesi

B. Diyetisyenlik ve Psikolojik Destek

•  Beslenme planlaması, yaşam tarzı danışmanlığı

•  Psikolojik destek süreçleri ve uzman görüşmelerinin yürütülmesi

Bu hizmetler yalnızca ilgili uzman kişiler tarafından, mesleki etik kurallar, gizlilik yükümlülüğü ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütülür.

C. Koordinatör Aracılığıyla Veri Akışı

Koordinatör personel; verilerinizi yalnızca hizmetin ifası için zorunlu ölçüde ilgili hekim, diyetisyen, psikolog veya uzman personele iletebilir ve uzman değerlendirmelerini tarafınıza aktarabilir. Koordinatör personel tanı koyamaz, tedavi belirleyemez ve reçete düzenlemez.

D. Protokole Dayalı Sağlık Hizmeti Entegrasyonu

GENOVİKS ile SULTAN SAĞLIK TURİZM VE MEDİKAL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (SULTANPARK EVDE BAKIM MERKEZİ) arasındaki iş birliği kapsamında uzaktan sağlık hizmetleri, hekim değerlendirmesi, e-reçete ve USBS işlemleri yürütülmektedir. SULTAN SAĞLIK TURİZM VE MEDİKAL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (SULTANPARK EVDE BAKIM MERKEZİ), protokole dayalı sağlık hizmeti entegrasyonu kapsamında kendi mevzuat yükümlülükleri ve sağlık hizmeti sunum süreçleri bakımından kişisel verileri işleyebilir. Taraflar, kendi faaliyet alanları bakımından KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

GENOVİKS doğrudan tanı koymaz, tedavi belirlemez ve reçete düzenlemez. Tüm tıbbi kararlar yalnızca yetkili sağlık kuruluşu ve yetkili sağlık profesyonelleri tarafından verilir.

E. Ürün Satışı Süreçleri

•  Sipariş, ödeme, faturalandırma ve kargo/teslimat süreçleri

•  Kart bilgileriniz GENOVİKS sistemlerinde saklanmaz; ödemeler yalnızca yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla yürütülür.

F. Hukuki ve İdari Süreçler

•  Mevzuata uyum, denetim, finans ve muhasebe işlemleri

•  Yetkili kurum ve mahkeme taleplerinin karşılanması (KVKK Madde 5/2-ç)

Verileriniz, mevzuat gereklilikleri ve hizmetin ifası için zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. BİLİMSEL ÇALIŞMA VE ANONİM VERİ KULLANIMI

Kimliğiniz geri dönülemez biçimde kaldırılarak anonim hale getirilen verileriniz; bilimsel araştırma, akademik çalışma, istatistiksel değerlendirme, raporlama ve yayın faaliyetlerinde kullanılabilir. Anonim veriler KVKK kapsamında kişisel veri sayılmaz (KVKK Madde 3/1-d). Bu kullanım için açık rızanız aşağıda ayrıca alınmaktadır.

 

6. TANITIM VE SOSYAL MEDYA PAYLAŞIMLARI

Anonim hale getirilmiş başarı oranları, süreç sonuçları ve istatistiksel veriler GENOVİKS’e ait internet sitesi, sosyal medya hesapları ve tanıtım materyallerinde kullanılabilir. Açık ve ayrıca alınmış izin bulunmadıkça fotoğraf, video, ses kaydı, ekran görüntüsü veya kişiyi doğrudan ya da dolaylı belirlenebilir kılacak içerikler hiçbir platformda paylaşılmaz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ

Veri Türü	Saklama Süresi ve Yasal Dayanağı
Sağlık ve tıbbi veriler	20 yıl – Kişisel Sağlık Verileri Yönetmeliği Madde 7
Genetik veriler	20 yıl – Kişisel Sağlık Verileri Yönetmeliği kapsamında
Ticari / fatura verileri	10 yıl – 213 sayılı Vergi Usul Kanunu Madde 253
İletişim ve yazışma kayıtları	10 yıl – 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (genel zamanaşımı)
Teknik log kayıtları	2 yıl – 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun
Pazarlama / iletişim rızaları	Rızanın geri alındığı tarihe kadar + 3 yıl (ispat amaçlı kayıt)

Saklama süresi dolan veriler; KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ

GENOVİKS, KVKK Madde 12 kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:

•  SSL/TLS şifreleme, erişim yetkisi kısıtlaması, güvenlik duvarı ve güncel güvenlik sistemleri

•  Çalışan gizlilik taahhütnameleri, veri işleme sözleşmeleri ve periyodik iç denetim

•  Sağlık ve genetik verilere erişim yalnızca yetkili sağlık profesyonelleri ve zorunlu personelle sınırlıdır

•  Veri ihlali tespit edilmesi halinde, ilgili mevzuat uyarınca gerekli bildirimler Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve gerekli hallerde ilgili kişilere yapılır.

9. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

Aşağıdaki haklarınızı kullanmak için GENOVİKS’e başvurabilirsiniz:

•  Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

•  Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

•  Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

•  Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

•  Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini isteme

•  Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

•  Kanunda öngörülen koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

•  İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

•  Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

•  Verdiğiniz açık rızayı geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri alma

Başvuru Kanalları

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki kanallardan birini kullanabilirsiniz:

•  Islak imzalı dilekçe ile şahsen veya posta yoluyla: 600 Evler Mah. 2142 Sok. No:2/1 D:8 Bandırma / Balıkesir

•  Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): genoviksbiyoteknoloji@hs01.kep.tr

•  Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: info@genoviks.com

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.

 

GENOVİKS BİYOTEKNOLOJİ SAĞLIK DANIŞMANLIK

İLAÇ MEDİKAL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

AÇIK RIZA FORMU

Yukarıdaki Aydınlatma Metni’ni okudum ve anladım. Onay kutuları ilgili işlem bakımından ayrı ayrı değerlendirilir. Hizmetin sunulması için zorunlu olan veri işleme faaliyetlerine ilişkin onayın verilmemesi halinde ilgili hizmet sunulamayabilir. İsteğe bağlı onayların verilmemesi temel hizmetlerden yararlanmayı engellemez.

☐	KVKK Aydınlatma Onayı Yukarıdaki aydınlatma metnini okudum ve bilgilendirildim.
☐	Sağlık Verilerinin İşlenmesi Onayı Danışmanlık, infertilite süreci, diyetisyenlik, psikolojik destek, online uzman görüşmeleri, koordinatör süreç yönetimi ve protokole dayalı sağlık hizmeti entegrasyonu kapsamında sağlık verilerimin ve genetik test sonuçları dahil tüm özel nitelikli kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum.
☐	Koordinatör ve Talimat Kaydı Onayı Danışmanlık sürecimde ilettiğim bilgi, belge, kişisel veri, sağlık verisi ve sözlü talimatların koordinatör personel tarafından alınmasına, kayda geçirilmesine, gerekli olduğu ölçüde ilgili hekim, diyetisyen, psikolog, uzman personel veya yetkili sağlık kuruluşuna iletilmesine; ilgili uzman değerlendirmeleri ve geri bildirimlerin koordinatör aracılığıyla tarafıma aktarılmasına onay veriyorum.
☐	İletişim Onayı Danışmanlık, randevu, takip, bilgilendirme ve hizmet süreçleri kapsamında tarafımla telefon, SMS, WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişim kurulmasını kabul ediyorum. Bu onay ticari ileti gönderimine izin vermez.
☐	Bilimsel Araştırma ve Anonim Paylaşım Onayı (İsteğe Bağlı) Danışmanlık ve hizmet süreçlerime ilişkin verilerimin kimlik bilgilerim kaldırılarak anonim şekilde bilimsel araştırma, akademik yayın, istatistiksel değerlendirme, raporlama faaliyetleri ile GENOVİKS’e ait internet sitesi, sosyal medya hesapları ve tanıtım materyallerinde kullanılmasına onay veriyorum.
☐	Kampanya ve Tanıtım Onayı (İsteğe Bağlı) GENOVİKS ürün, hizmet, kampanya ve duyuruları hakkında tarafımla telefon, SMS, WhatsApp ve e-posta yoluyla ticari amaçlı iletişim kurulmasını kabul ediyorum. Bu onayımı İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) üzerinden veya info@genoviks.com adresine yazarak istediğim zaman geri alabilirim.

 

Ad Soyad: _______________________________ Hizmeti Alan Kişi: ☐ Kadın   ☐ Erkek Tarih: _______ / _______ / ____________ İmza / Dijital Onay: _______________________________

Çift Danışmanlığı – 2. Taraf Ad Soyad: _______________________________ İmza / Dijital Onay: _______________________________

* Danışmanlık hizmetini birden fazla kişi alıyorsa her kişi kendi adına ayrı onay vermelidir.

* Bu form fiziksel ortamda ıslak imzayla veya dijital ortamda (web sitesi, uygulama, Google Form üzerinden) doldurulabilir. Her iki yöntemle alınan onaylar KVKK kapsamında geçerlidir.